TOP.ONE交易所

顶端。一交所是全球知名的平台交易。Topone Exchange app适用于当今各种各样的销售市场。根据topone Exchange app，您可以掌握全新的产品和业务！

手机软件详细介绍

顶端。一交所致力于打造一个集区块链项目股权融资和货币交易于一体的综合性虚拟货币服务平台。除了亚太、欧美等销售市场活跃外，TOP。一个将致力于发展新兴经济体，如一带一路，非洲，东南亚和南美洲，并显示整个语系的数据经验。顶端。一会为优质新项目呈现包括股权融资、业务流程咨询、资源对接、交流发布在内的各类彩蛋服务。

手机软件的特点

1.20多种语言的适用性

2.配置详细的鸡蛋服务项目。

3.区块链技术交易所的并行货币封面

4.4级人工服务

5.现代友好的商品体验

6.金融安全风险控制

7.完全透明的分散式服务平台

施用方式

怎么使用TOP.ONE APP 充值提现？

第一步# 160；登录到顶部。一个账户

第二步# 160；点击下方的【属性】，进入【我的资产】页面，选择匹配的货币进行【充值】或【取款】。

第三步【充值】# 160；

1.点击与待充值货币匹配的【充值】按钮进入页面，复制顶部。充值详细地址一个或将二维码充值到匹配服务平台的提现详细地址或转账详细地址。

2.充值后可以点击【充值记录】查询记录，或者复制Txid详细地址，打开etherscan.io查询进度。

第三步【撤回】# 160；

1.点击与取款币种匹配的【取款】按钮进入页面，点击输入取款金额、取款详细地址、票据名称标识，点击【下一步】；

2.进入提现认证流程，请依次点击【发送验证码】获取短信验证码和短信验证码，匹配后填写短信验证码，确认无误后点击【清除】，按提现进行验证；

3.您可以在取款记录中查询取款情况。

疑难问题

各币种一般充值大约多长时间到账？

回应：以(BTC)为例30分钟左右(区块链确认频率必须两次)

以太坊(ETH)大约需要6分钟(区块链确认频率必须是30次)

USDT大约是30分钟(区块链确认频率必须是两次)

ZP大约60分钟(区块链必须确认30次)

由于虚拟货币充值需要区块链确认，请耐心等待。如果长请求超时，请携带您的登录电子邮件联系工作人员。

不能收到电子邮件该怎么办？

如果您没有收到电子邮件，请执行以下操作：

1.确保您申请注册时填写的电子邮件地址是适当的。

2.请尝试搜索您的垃圾邮件或其他文件夹名称。

3.设置电子邮件地址授权管理。

提现未到账？

第一步，人人会在30-60分钟内形成TxID，也就是说人人服务平台的转让方案已经结束，钱已经转到区块链科技了。

第二步：请复制TxID的详细地址，打开etherscan.io粘贴，查看提现确认号。

第三步：如果区块链科技显示的信息已被确认或未被确认，请耐心等待区块链科技的确认完成。如果区块链科技显示的信息确认结束了，如果还收不到钱，那就顶。一个已经转账，无法显示任何协助，请联系收款服务平台为您做账。

注意：如果您点击电子邮件确认汇款，很可能会因为区块链的拥堵而造成很大的延迟时间。如果6小时后您的账户在投资管理-充值记录-取款记录中仍然没有TxID，请重新开单并附上：

【取现记录】本次转账；

大家都会尽快解决，没有截屏的订单结算优先级很低。

充错货币该怎么办？

1.客户操作过程中详细地址填写错误，查找到的服务项目一般不显示。

2.顶端。一个为了更好的留住客户误操作造成的重大损失，顶。一个会在可控成本范畴帮你找出来。因为找到实际的操作

3.请出示你的情况，你的账户，以及错币的币种，详细地址，总金额，TxID(很重要)，还有包含充值信息的截图。大家会马上回复，告诉是否符合寻找的要求。

4.如果有可能找错硬币，就必须安装或升级钱包程序，导出导入公钥等实际操作。只有管理权限极高的人员才能进行实际操作，而且必须经过严格的风控审批。整个过程至少要一个月，也可能更久。请耐心等待。